Carta aberta ao diretor do estacionamento NETPARK

Você usa a bike como meio de trasporte em São Paulo?
Então bem provável que já tenha passado por alguma situação parecida com esta:

Ontem eu fui impedida de deixar a minha bicicleta no estacionamento NETPARK na avenida Paulista.
Hoje resolvi entrar em contato com a empresa.
Ao abrir o site leio isso;

Missão
Prestar serviços de alta qualidade na administração de estacionamentos
e garagens, investindo em tecnologia, melhoria contínua dos processos,
capacitação e envolvimento de seus colaboradores.
Visão
Destacar-se no seu segmento, sendo reconhecida como a mais eficaz gestora
de estacionamentos e garagens, agindo com ética e respeito ao patrimônio
de seus clientes.

E assim resolvi escrever;

"Caro Sr diretor do estacionamento NETPARK

Costumo usar a bicicleta como meio de trasporte pela cidade de São Paulo. Um dos meus patrocinadores tem escritório no predio da paulista que sua empresa administra o estacionamento.
Sempre que vou lá de bicicleta paro ela na garagem num cantinho junto com as motos.

Ontem para o meu espanto além de não ser autorizada a deixa-la lá fui muito mal tratada pelo funcionário Sr João, que se disse responsável pelo local.
Imediatamente saí do estacionamento e parei a minha bicicleta na calçada Paulista.

Não conheço a política da empresa de vocês, mas me entristece muito a postura adotada pelo seu funcionário, que foi ríspido, e em nenhum momento me deu chance de deixar minha bicicleta ali, nem que fosse pagando a tarifa normal dos automóveis.

Em seguida eu disse que pediria para o escritório fazer o cadastro da minha bike para que eu pudesse parar junto com as motos. Mas o Sr João, de forma rude novamente, me respondeu que isso era inviável pois bicicleta não tem placa!

O que aconteceu ontem, não condiz com o texto que abre o site de vocês.
Espero que um dia, nessa cidade aonde o caos e o trânsito dominam, que em seu estacionamento tenha um pequeno espaço para um meio de transporte sustentável.

E quanto ao seu funcionário João, por favor, compre lhe uma bicicleta! Tenho certeza que ele será uma pessoa mais feliz! Obrigada!

Luciana Cox